Excellence Opérationnelle

Selon le Ministère de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi, « L’Excellence Opérationnelle est une démarche systématique et méthodique menée dans l’entreprise pour maximiser les performances en matière de productivité, de qualité des produits et de réduction des coûts, et plus généralement de performance. Elle est donc un levier puissant de compétitivité pour les entreprises françaises... »

Ainsi, pour chaque entreprise, la voie vers l'excellence doit correspondre à sa vision, à ses valeurs et à ses objectifs. Cette excellence est atteignable via la généralisation de la culture de l’amélioration continue à tout l’écosystème de l’entreprise. Les trois éléments essentiels à cette trajectoire sont :

1. La transformation de l’entreprise via le Lean Management
2. Le management de l’innovation via le Design Thinking 
3. L’optimisation de la performance et des processus via les démarches Lean Six Sigma