Micro Certification ServiceNow Service Portal
La micro-certification de servicenow sur Service Portal atteste qu'un candidat reçu dispose des compétences et des connaissances essentielles nécessaires pour configurer, personnaliser et étendre les composants afin de créer un portail de services.
Il n'y a pas de pré-requis particulier car la micro-certification Service Portal Micro est ouverte à tous les clients ServiceNow ainsi que les partenaires et employés.
Comment bien se préparer pour obtenir la Micro Certification Service Portal?
| Examen | Formations à suivre |
| Service Portal Micro Certification | Conseillée : ServiceNow Fundamentals (SNF) |
| Obligatoire : Service Portal Fundamentals (SNSPF) |
Les questions d'examen sont basées sur le matériel de formation officiel ServiceNow, le site de documentation ServiceNow et le site des développeurs ServiceNow. Tout document d'étude publiés ailleurs en ligne ne sont pas officiels et, selon ServiceNow, ne doivent pas être utilisés pour préparer l'examen.
S'inscrire à l'examen pour une Micro Certification ServiceNow
Chaque candidat doit s'inscrire à l'examen en ligne via Now Learning après avoir réussi le parcours de formation préalable à la Micro certification Service Portal. L'examen est disponible directement via Now Learning en tant qu'examen non surveillé de 60 minutes.
Structure de l'examen pour la micro certification Service Portal
L'examen comprend environ 20 questions. Pour chaque question de l'examen, plusieurs réponses sont possibles. Sélectionnez la réponse la plus correcte à la question. Il existe des questions à choix multiples (réponse unique) et à sélection multiple (sélectionnez tout ce qui s'applique).
Après avoir terminé et soumis l'examen, un résultat de réussite ou d'échec est immédiatement calculé et affiché au candidat. Des résultats plus détaillés ne sont pas fournis au candidat. Si vous ne réussissez pas l'examen, vous avez droit à jusqu'à trois reprises pour une Micro Certification. Si vous échouez quatre fois à un examen de Micro Certification, vous devrez suivre à nouveau le module de formation jumelé requis. Il y aura une période d'attente de 24 heures après chaque tentative infructueuse pour vous assurer d'avoir le temps nécessaire pour vous préparer.
Que faire après?
Votre Micro Certification en poche, vous pourriez viser le titre de certification Administrateur système certifié (CSA) ou l'une des 13 certifications du rôle Certified Implementation Specialist, selon le domaine de la plate-forme sur lequel vous vous concentrez.
