Gouvernance IT et Conformité
La Gouvernance des systèmes d’information apporte des réponses aux directions informatiques, en s’appuyant notamment sur un ensemble de normes, référentiels et meilleures pratiques, notamment Cobit.
Global Knowledge accompagne les directions informatiques de toute entreprise en proposant des formations stratégiques et méthodologiques pour instaurer une Gouvernance globale, minimiser les risques. Ces approches - référentiel et normes - convergent vers un même objectif, à savoir la performance et la valorisation de la gestion des services informatiques et de l'organisation.
Investir dans de nouveaux équipements d'infrastructure, ou s'orienter vers une solution de cloud, tous ces projets nécessitent d'associer en amont un processus de formation. C'est l'occasion de s'interroger : Vos systèmes d’information sont-ils cohérents avec votre stratégie ? Sont-ils correctement organisés et pilotés ? Contribuent-ils à la création de valeur ?
De nombreux référentiels cohabitent et se complètent : l'IT Gouvernance avec Cobit, la mesure de la performance, la qualité de services avec ITIL®, la gestion de la conformité avec les normes ISO, l'amélioration continue avec le Lean, etc. A commencer par la gouvernance d'entreprise avec TOGAF, le référentiel d'architecture d'entreprise qui met à votre disposition un ensemble d'outils, de méthodes et de processus pour développer une large palette d'architectures IT.