ITIL® : Gestion des services IT

Alignez les services informatiques avec les besoins stratégiques de votre entreprise grâce à nos formations ITIL® accréditées.

Avec son offre de formation ITIL^®, Global Knowledge vous aide à atteindre vos objectifs pour mener à bien une stratégie orientée services IT et amélioration continue.

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) facilite l'organisation et le déploiement d'un système d'information en adéquation avec les objectifs métier de votre organisation. En complément, COBIT est un outil d'audit, de contrôle et de décision pour aider les professionnels à gérer la Gouvernance et la Performance des SI au quotidien.

Global Knowledge propose une offre de formations ITIL^®4 complète incluant deux parcours de certifications : 

ITIL® 4 Managing Professional (MP) a été créé pour les professionnels de l'informatique travaillant au sein d'équipes technologiques et numériques dans les entreprises.

ITIL® Strategic Leader (SL) reconnaît la valeur d'ITIL, non seulement pour les opérations informatiques, mais pour tous les services soumis à une transformation digitale.

Pour vous aider à mieux comprendre ITIL^®4, consultez notre page dédiée aux ressources formations ITIL^®4.

Nos clients stagiaires saluent régulièrement l'expertise de nos instructeurs certifiés. 

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