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ITIL® 4 Foundation (2-jours) - Examen inclus

ITIL® 4 reflète de nouvelles façons de travailler qui ont accompagné la révolution numérique. La gestion des services, et ITIL® en particulier, est toujours un ensemble d'outils important, mais vous intégrez maintenant son adoption et son utilisation à une vaste gamme de nouvelles méthodes de travail (DevOps, Agile, SIAM, Site Reliability Engineering).

Découvrez comment mettre en œuvre et améliorer vos processus informatiques, les avantages et les défis à relever grâce à la formation ITIL® Foundation. Vous maîtriserez les principes et meilleures pratiques permettant une gestion efficace et moderne des services informatiques. Le cours est basé sur le Framework ITIL® 4.

Vous apprendrez notamment comment mettre en œuvre les processus ITIL®, en vous appuyant sur l’expérience de nos formateurs. Cette formation présente une nouvelle approche de la gestion des services informatiques, des processus et des fonctions innovantes, et une évolution des processus existants. A l'issue de cette formation, les participants passeront la certification ITIL®4 Foundation.

Cette formation bénéficie d'un espace digital "Xtra" - ouvert à tous les participants - qui combine des QCMs d'auto-évaluation, des ressources complémentaires ou mémo-pocket.

Financement :

- Cette formation est éligible à l'action collective de l'OPCO Atlas ITIL.

Ce cours convient parfaitement à toute personne ayant déjà une expérience d'ITIL et souhaitant passer l'examen par cette voie plus courte. Pour plus de profondeur et pour les participants sans expérience ITIL, nous recommandons le cours ITIL4 Foundation de 3 jours.

Mise à jour : 10 04 2024

Modalité

  • Classe inter à distance

    Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.

  • Classe inter en présentiel

    Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.

  • Intra-entreprise

    Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.

3 Formations trouvées

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 07-08 janvier, 2027 | 10:00 AM to 6:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,595.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 28-29 janvier, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Français

    EUR1,595.00

    • Modalité Classe inter à distance
    • Date 11-12 mars, 2027 | 9:00 AM to 5:00 PM
    • Lieu SITE DISTANT (W. Europe )
    • Langue: Anglais

    EUR1,595.00

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