ServiceNow Certified Implementation Specialist – Event Management
Avec le titre de certification CIS Certified Implementation Specialist - Event Management, les professionnels affichent leurs compétences et connaissances fondamentales pour contribuer à la configuration, à l'administration, à la mise en œuvre et à la maintenance spécifiques à l'application de gestion d'événements au sein de la plate-forme ServiceNow.
Y a t-il des pré-requis avant de passer l'examen Certified Implementation Specialist - Event Management?
Avant de vous lancer, assurez-vous de posséder l'expérience ou les connaissances suivantes :
- Six (6) mois d'expérience sur le terrain dans la participation à des projets de déploiement ServiceNow ou dans la maintenance d'instances ServiceNow
- Participation à au moins deux déploiements ServiceNow ITOM spécifiquement pour la gestion des événements
- Compétences intermédiaires ou supérieures en administration Windows et Unix
- Connaissance des requêtes SNMP intermédiaires ou supérieures
- Compétences intermédiaires ou supérieures en JavaScript et en script d'expressions régulières
- Connaissances initiales ou supérieures en administration de réseau
- Connaissance générale de la terminologie et des acronymes de l'industrie
Examen et formation requis pour obtenir la certification ServiceNow CIS Event Management
| Examen requis | Formations - obligatoire ou conseillée |
| Certified Implementation Specialist- Event Management | ServiceNow Fundamentals (SNF) |
| ServiceNow Platform Implementation (SNPI) | |
| Configuration Management Database Fundamentals (SNCMDBF) | |
| Event Management Fundamentals (SNEMF)* |
*Formation obligatoire pour obtenir le voucher de certification (cf plus bas).
Les questions d'examen sont basées sur le matériel de formation officiel ServiceNow, le site de documentation ServiceNow et le site des développeurs ServiceNow. Tout autre document qui ne serait pas publié par l'éditeur est déconseillé pour vous préparer à l'examen.
Principes et procédure d'inscription à l'examen ServiceNow CIS Event Management
Chaque candidat doit s'inscrire à l'examen via le site Web ServiceNow Webassessor à l'aide d'un voucher obtenu en suivant la formation préalable sur les fondamentaux de ServiceNow Event Management. Ces vouchers ne sont pas transférables et permettent au candidat de se présenter à l'examen Certified Implementation Specialist – Event Management uniquement. Durant le processus d'inscription, vous aurez la possibilité de passer l'examen dans un centre de test autorisé ou sous la forme d'un examen surveillé en ligne.
L'examen CIS - Event Management comporte environ 30 questions. Pour chacune d'elles, plusieurs réponses sont possibles. Sélectionnez la réponse la plus correcte à la question. Il existe des questions à choix multiples (réponse unique) et à sélection multiple (sélectionnez tout ce qui s'applique).
Après avoir terminé et soumis l'examen, un résultat de réussite ou d'échec est immédiatement calculé et affiché au candidat. Le détail des résultats n'est pas fourni au candidat. Si un candidat ne réussit pas un examen, il peut s'inscrire pour repasser l'examen jusqu'à trois fois, frais en sus.
