Certification ITIL®️ 4 Strategic Leader
ITIL Strategic Leader (SL) reconnaît la valeur d'ITIL, non seulement pour les opérations informatiques, mais pour tous les services soumis à une transformation digitale.
Le rythme d'évolution du monde numérique n'a jamais été aussi rapide et les organisations doivent être flexibles et s'adapter à un environnement en constante évolution si elles veulent continuer à offrir de la valeur à leurs clients tout en restant compétitives sur le marché. Devenir un leader stratégique ITIL 4 démontre que vous avez une compréhension claire de la manière dont l'informatique influence et dirige la stratégie d'entreprise.
Comment atteindre la certification ITIL4 Strategic Leader?
Les candidats à la certification de niveau intermédiaire ITIL SL doivent posséder le socle commun de connaissances : ITIL4 Foundation.
Pour les certifications de niveau supérieur telles que ITIL 4 Strategic Leader ou Managing Professional, la formation via un ATO (Accredited Training Organization) est obligatoire pour tous les candidats :
Réf. de formation | Formation et titres de certification requis |
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ITIL4DITS | ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy |
ITIL4DPI | ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve* |
Chaque examen comporte 40 questions et dure environ 90 minutes.
*L'examen ITIL DPI est également éligible pour atteindre la certification ITIL Managing Professional
Quelles sont les compétences évaluées dans les examens qui composent la certification ITIL4 Strategic Leader?
ITIL4 Direct, Plan & Improve - L'examen valide la compréhension du candidat sur l'ensemble des concepts clés et sa capacité à utiliser les méthodes permettant l'orientation, la planification et l'amélioration, à savoir : les méthodes d'amélioration continue, de communication et de gestion du changement organisationnel, de mesure et de rapport. L'évaluation porte également sur le rôle de la gouvernance, des risques et de la conformité (GRC) et la meilleure façon de diriger, planifier et améliorer les flux de valeur et les pratiques.
ITIL4 Digital and IT Strategy - L'examen se concentre sur l'alignement de la stratégie commerciale numérique avec la stratégie informatique, incluant l'impact des perturbations liées aux nouvelles technologies sur les organisations de tous les secteurs.
Pourquoi passer la certification ITIL4 Strategic Leader avec Global Knowledge?
- Global Knowledge dispose d’instructeurs certifiés ITIL®, qui délivrent l’intégralité du parcours de formation du cycle ITIL® et permettent aux candidats de passer leur certification ITIL® à l’issue des formations, ou en ligne après la formation lors de sessions délivrées à distance.
- Nos instructeurs certifiés ITIL® ont reçu la note de 4.6/5 pour leur qualité d’animation et leur niveau d’expertise. (Moyenne annuelle basée sur l'ensemble des évaluations stagiaires sur nos formations ITIL en 2019).
Depuis 2018, AXELOS confie la gestion exclusive des certifications à l'organisme accréditeur PeopleCert, et Global Knowledge est un centre de test agréé ATO. |
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