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Management

  • Référence FSM100
  • Durée 3 jour(s)

Modalité pédagogique

Classe inter en présentiel Prix

EUR2,460.00

hors TVA

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Modalité pédagogique

La formation est disponible dans les formats suivants:

  • Classe inter à distance

    Depuis n'importe quelle salle équipée d'une connexion internet, rejoignez la classe de formation délivrée en inter-entreprises.

  • Classe inter en présentiel

    Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.

  • Intra-entreprise

    Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.

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Résumé

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This training provides an in-depth understanding of the key business scenarios supported by SAP Field Service Management, while illustrating its main functionalities and concepts.

SAP Field Service Management supports dispatchers with real-time, automated workforce scheduling and planning, as well as providing service technicians with powerful apps to fulfill field service needs.

Prochaines dates

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Public

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Application Consultant

Development Consultant

Technology Consultant

User

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Objectifs de la formation

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After completing this training, Implementation Consultants will understand the full functionality of the web- and mobile applications offered by the SAP Field Service Management solution.

They will understand standard product features, perform configurations and customizations using the Field Service Management Administration Module and they will know use case scenarios such as administrator, dispatcher, and field technician.

Furthermore, they will be able to provide first level support and they know where to get additional information, best practices and documentation.

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Programme détaillé

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Introduction

Master Data Management

Planning & Dispatching

Mobile Field Service

Smartforms

Business Rules

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Pré-requis

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Essential

  • None
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