ITIL® MANAGING PROFESSIONAL
Consigue los recursos necesarios para preparar la certificación ITIL Managing Professional
ITIL 4 ayuda a desarrollar equipos multidisciplinares interfuncionales que tienen conocimientos amplios y especializados en gestión de servicios de IT (ITSM); formas de trabajar DevOps, Agile y Lean; la aplicación de tecnologías probadas, incluidas la nube, los macrodatos y la automatización; y tecnologías emergentes como la IA y el aprendizaje automático. Estos conocimientos permiten a las organizaciones seguir siendo relevantes para los clientes y ofrecer productos y servicios de IT que les satisfagan.
Con el ritmo al que sigue evolucionando la tecnología, las organizaciones se enfrentan al reto de mejorar continuamente si quieren seguir siendo competitivas. Las organizaciones pueden descubrir que algunos competidores están más avanzados en el uso de tecnologías probadas y emergentes; o que los clientes son cada vez más conocedores de la tecnología y sus necesidades y requisitos evolucionan; o que sus empleados y usuarios dependen cada vez más de la tecnología para hacer su trabajo diario. Las organizaciones que tienen un enfoque flexible de la prestación de productos y servicios posibilitados por las IT, se aseguran de que sus stakeholders estén a la vanguardia, con especial atención a los clientes. Además, también tienen la oportunidad de anticiparse a las últimas tendencias y desarrollos culturales para adaptarse eficazmente y satisfacer los cambiantes requisitos.
ITIL® es una marca registrada del grupo PeopleCert. Utilizada bajo licencia de PeopleCert. Todos los derechos reservados.
PREREQUISITOS
EXÁMENES OBLIGATORIOS
Una vez completados los módulos de ITIL Foundation y los tres de Specialist y uno de Strategist, obtendrás la certificación de ITIL Managing Professional (MP).
- ITIL Specialist: Create, Deliver and Support
- ITIL Specialist: Drive Stakeholder Value
- ITIL Specialist: High Velocity IT
- ITIL Strategist: Direct, Plan and Improve
Estructura del examen
- Preguntas de examen de opción múltiple
- 40 preguntas
- 28 puntos necesarios para aprobar (de 40 disponibles) - 70%.
- 90 minutos de duración
- A libro cerrado.
PRÓXIMOS PASOS
Después de obtener tu certificado de ITIL Managing Professional, puedes avanzar en tu carrera ITSM mediante las certificaciones de ITIL 4 Strategic Leader.
Los módulos de ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL) son:
* ya cursados en el itinerario Managing Professional.
