ITIL®4 Foundation Certificering
De ITIL® Foundation certificering is bedoeld voor iedereen die ook maar iets met Service Management doet en kennis nodig heeft van de basis principes en terminologie van ITIL®.
Tijdens de Foundation training krijg je de benodigde basiskennis over ITIL®. Je raakt vertrouwt met de terminologie en de filosofie achter ITIL®.
Doelgroep
IT Managers en professionals die werkzaam zijn in Service Management. Ze zijn betrokken bij het leveren en ondersteunen van bedrijfsgerichte IT-services. De ITIL® Foundation training voorziet ze van Best Practices en procedures binnen Service Management volgens ITIL®.
Voorkennis
Geen
Vereisten voor ITIL®4 Foundation
Examen | Training |
ITIL®4 Foundation Examen | ITIL®4 Foundation (ILFN4) |
ITIL®4 Foundation Bridge (ILFN4B) |